Chuyên viên Thu ngân kiêm Bảo hiểm

1. Thu ngân

• Thực hiện thu ngân, thanh toán tiền mặt/thẻ và xuất hóa đơn chính xác cho khách hàng.
• Nắm vững quy trình vận hành, bảng giá dịch vụ và các chính sách ưu đãi để tư vấn khách hàng.
• Lập báo cáo doanh thu, đối chiếu giao dịch định kỳ (ngày/tuần/tháng) theo yêu cầu cấp quản lý.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý phát sinh và tuân thủ quy định thu chi của phòng khám.

2. Bảo lãnh viện phí bảo hiểm

• Nắm rõ các gói bảo hiểm, đối tác bảo lãnh viện phí và phạm vi quyền lợi được chi trả.
• Tư vấn khách hàng về thủ tục, chi phí y tế và quyền lợi bảo hiểm áp dụng.
• Liên hệ, xác nhận bảo lãnh với công ty bảo hiểm và xử lý hồ sơ bồi hoàn đúng thời hạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tiếp tân, Kế toán, Y tế) để hoàn thiện chứng từ bảo hiểm.
• Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của phòng khám và đối tác bảo hiểm.

• Ưu tiên tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học.
• 1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân khách sạn
• Giao tiếp tốt Tiếng Anh
• Kỹ năng giao tiếp tốt với khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và khả năng xử lý vấn đề hiệu quả
• Khả năng tổ chức và khả năng thích ứng hoặc sắp xếp đồng thời nhiều công việc khác nhau
• Luôn có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực và hoàn thiện bản than
• Có tinh thần làm việc nhóm và linh hoạt nhằn phù hợp nhiều tình huống
• Sử dụng các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác…)

• Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh.
• Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty.
• Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%).
• Review năng lực 1 lần/năm.
• Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn.
• Sự kiện gắn kết, Tiệc cuối năm,...hằng năm.

• 📩 Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (tiếng Anh hoặc tiếng Việt) đến địa chỉ email: recruitment@careplusvn.com

  📧 Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển vị trí [Tên vị trí]_Họ và Tên 

  📞 Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ phòng Nhân sự:
  (028) 7300 4059 – Số nội bộ: 6644